خبر عاجل
بوابة صيدا - لا يوجد صورة
تكنولوجيا

بوابة صيدا - خدمة جديدة من “WhatsApp”

إعلانات

أرسلت شركة “WhatsApp” تحديثاً جديداً إلى “Google Play Beta”، البرنامج التجريبي لخدمات “Google Play”، بهدف تطويره، وبميزة السماح بالتواصل مع “دعم WhatsApp” الرسمي باستخدام دردشة “WhatsApp”.

يشمل التحديث الجديد لنظام Android 2.20.202.7 مسارات خفية حول المساعدة والدعم الذي يقدمه تطبيق WhatsApp لمستخدميه.

ومن المفروض أن تتغير طريقة التواصل أو طرح الأسئلة للاستفسار عن مشاكل أو تساؤلات حول التطبيق مع نظامه البرمجي.

حيث أن “WhatsApp” يقوم عند طلب الدعم والمساعدة منه في الإعدادات، بالإجابة على التساؤلات عبر عدة احتمالات، وفقاً للأسئلة المطروحة، أو وفقاً للصور المرفقة لشرح الحالة، ويظهر عدة خيارات.

ويهدف التحديث الجديد إلى إنشاء ما يسمى “WhatsApp سابورت تشات” أي ” دعم WhatsApp عبر الدردشة”، وهو عبارة عن دردشة تم التحقق منها، تتم هذه الدردشة بين المستخدم و “WhatsApp”، أي يتحول “WhatsApp” كما لو كان شخصاً في السجل، تكلمه عبر الرسائل القصيرة، بهدف الاستفسار أو معرفة بعض الإعدادات التي يريدها المستخدم، بحيث يمكن للمستخدم التحقق من الأمان، ومن الواضح أن الدردشة مشفرة من طرف إلى طرف.

وفي هذه الحالة تختلف القراءة البرمجية للدردشة، لأن “WhatsApp” يمكنه قراءة محتواه، ورأى أن المستلم هو “WhatsApp”، لكن محتواه سيبقى بين المستخدم و”WhatsApp”.

وفي هذه الدردشة، سيتلقى المستخدم الرد على التذكرة المفتوحة من إعدادات “WhatsApp”،

حيث يمكنه التواصل مع “WhatsApp”، وتقديم المزيد من التفاصيل في الدردشة، وعندما تنتهي المحادثة، سيتم إغلاق الدردشة تلقائياً.

وتجدر الإشارة إلى أن ميزة التحديث 2.20.202.9 لا تزال غير متاحة للجمهور، ولا تزال قيد التجربة والتطوير.


للراغبين في الإعلان في موقع بوابة صيدا يرجى التواصل على الرقم 03928409


author

موقع بوابة صيدا

بوابة صيدا

بوابة صيدا.. موقع يهتم بالشؤون السياسية والاجتماعية والدينية والتربوية والثقافية في مدينة صيدا ولبنان.. والعالم

مقالات ذات صلة